Depuis la page d’Accueil, une option vous permet d'arriver sur l'écran qui liste les rendez-vous non planifiés sur lequel vous pouvez intervenir. Au sein de cette page une icône "baguette magique" va vous permettre de lancer l'optimisation. 

L'optimisation prend en compte votre localisation et le respect de vos contraintes et des contraintes clients (compétences, heures d'ouvertures, temps de route, temps d'interventions, etc).

A la fin de l'optimisation, recevez une notification spécifiant le nombre d'interventions ajoutées. Retrouvez sur l'Agenda une balise verte vous avertissant de l'ajout d'une intervention sur votre journée en cours. 

Au sein de cette nouvelle version Opti-Time Mobile propose dorénavant un service de geofencing.

Le technicien reçoit une notification en entrée ou sortie de la zone déterminée.

La zone déterminée est définie par un périmètre de rayon de 200 mètres ayant pour centre les coordonnées du lieu d'intervention.

Visualiser l'ensemble des zones déterminées depuis l'application. 

Ajoutez vous même des interventions non prévues pour remplir votre journée.  

• Recherchez le site client sur lequel vous souhaitez intervenir via l'onglet "Sites".
• Cliquez sur choisir un créneau en vous assurant de prendre en compte le jour actuel (J0). Le moteur d'optimisation vous fera une proposition de créneau sur votre journée en cours si cela est réalisable.

• Réalisez cette intervention qui n'était pas prévue.

Ajoutez des vidéos dans la fiche d’intervention afin d’étoffer le contenu de vos interventions. Cette nouveauté vous permet de communiquer des informations essentielles à votre personnel sur le lieu d'intervention et/ou sur le type d'installation, maintenance, etc. 

Editez et enregistrer des fichiers PDF depuis l’onglet « compte-rendu » pour compléter le détail de vos interventions. L'usage de cette fonctionnalité nécessite au préalable l'installation d'une application tierce (ex: PDF editor, WPS office).

Enfin l'ajout de l'édition du pdf dans le compte-rendu encourage vos équipes à aller vers une stratégie zéro papier, grâce à la dématérialisation de tous vos documents dans Opti-Time Mobile. 

Au sein du dernier onglet de réalisation de l'intervention vos techniciens peuvent ajouter par eux-mêmes des documents et vidéos. 

• Désormais une rubrique Document est affichée pour permettre aux techniciens de sélectionner des fichiers depuis son mobile. L'utilisateur doit cliquer sur le bouton "Soumettre" pour envoyer les informations au serveur.

• Votre ressource via l'icône Média pourra importer et/ou prendre une vidéo directement depuis l'application avant d'envoyer les informations au serveur.

 Toutes ces informations sont ensuite visibles depuis le back-office.

Une nouvelle fonctionnalité est disponible pour la partie agenda.

Plutôt qu'à la journée, affichez désormais aussi l'agenda à la semaine, pour obtenir une synthèse hebdomadaire des différentes interventions et un aperçu global de leur réalisation ou non durant la semaine.

Obtenez directement le détail de chaque rendez-vous en un simple clic.

Un nouveau module Produits permet d’accéder à un catalogue de références d’articles/produits : 

• Liste d’articles/produits avec filtres, recherche et favoris 

• Fiches articles accessibles pas scan de code-barres, description, photo, référence, prix, stock en cours 

• Panier d’articles à ajouter à une intervention : gestion des quantités, calcul des tarifs 

Ces informations sont ensuite remontées vers le backoffice avec le compte-rendu de l’intervention. 

Au sein du module Sites, il est désormais possible de consulter la liste des rendez-vous associés à un site client, notamment les rendez-vous non planifiés. 

Toujours au sein du module Sites, il est désormais possible de localiser les sur un carte les différents sites clients et de les filtrer selon différentes options, notamment en fonction du statut des rendez-vous (planifié, terminé, non planifié...). 

Enfin, sur la page d’Accueil, une nouvelle option permet de visualiser une liste de rendez-vous non planifiés. Cette liste peut être triée selon différentes options, notamment par distance. 

Un rendez-vous non planifié peut ensuite être directement planifié en interrogeant le moteur d’optimisation ou bien être directement commencé et réalisé par la ressource terrain. 

Désormais, une ligne de temps est affichée et positionnée en temps réel au sein de l'Agenda. 

Cette ligne du temps permet à l'utilisateur de connaître l'avancement de son planning, mais aussi de sa visite chez le client. 

De plus, des informations dynamiques ont été ajoutées. La durée avant le début du prochain rendez-vous est affichée en temps réel. 

En cas de retard (visite non commencée après l'heure planifiée), une alerte orange est affichée sur la visite au sein de l'Agenda. 

• Amélioration de l’affichage des documents attachés à une visite

• Nouvelles fonctionnalités pour les motifs de refus/abandon d’une intervention

• Amélioration des contrastes et de la lisibilité des zones de texte

• Ajout d'une icône de copie rapide sur le champ adresse d'une visite

• Navigation vers les Visites directement depuis la carte d'une tournée

• Amélioration de l'affichage du menu dans la fiche d'une intervention 

Un premier onglet d'informations générales permettant de visualiser rapidement les informations essentielles :​​

• une cartographie proposant la localisation de l'utilisateur (sous réserve d'avoir accepté les fonctionnalités de localisation lors de la première utilisation) et la localisation du lieu de l'intervention​
• une estimation de la distance et de la durée de trajet entre l'utilisateur et le lieu de l'intervention​
• le descriptif de l'intervention : adresse, horaires, type, contacts, description, historique​

Un deuxième onglet pour les actions à réaliser par l'utilisateur :​

• saisie d'un compte-rendu d'intervention​
• suivi des tâches​

Un troisième onglet, accessible uniquement après avoir débuté une intervention, sous la forme d'un rapport client comprenant :​

• un résumé des tâches réalisées​
• la présentation du compte-rendu​
• l'ajout d'une ou plusieurs photos au rapport​
• optionnellement, la signature client et la signature ressource​
• un bouton Terminer pour finaliser l'intervention et transmettre le rapport au serveur​

• Une nouvelle action pour localiser l'adresse de l'intervention au sein d'une application cartographique externe, en complément de la fonctionnalité de navigation​
• Par configuration, une nouvelle gestion des tâches au sein du nouvel onglet Actions à réaliser, en fonction du statut de l'intervention : tâches à réaliser avant d'accepter l'intervention, tâches à réaliser avant de commencer l'intervention, tâches à réaliser avant de terminer l'intervention
• Par configuration, une nouvelle gestion pour les produits (articles, matériels, colis) au sein d'un nouvel onglet Produits d'une fiche d'intervention
• Par configuration, une nouvelle fonctionnalité de champs à faire remplir spécifiquement par le client au sein du Rapport client : un champ commentaire et une note de satisfaction. Une fois validés, ces champs ne peuvent pas être consultés par l'utilisateur de l'application.

• Accédez à votre messagerie directement depuis l'accueil ou depuis le menu principal​
• Une liste de messages proposant l'avatar de vos collègues vous permet de visualiser, trier, filtrer, rechercher vos messages au sein d'une vue liste​
• Les fonctionnalités essentielles sont disponibles (consultation, réponse, brouillon), mais aussi d'autres options plus spécifiques telles que la possibilité d'accéder directement à une intervention depuis un message ou encore la possibilité d'ajouter des tags (important, confidentiel, réponse attendue)​

• L'affichage d'un avatar vous permet de personnaliser une image/photo pour votre compte.​​
  Cet avatar vous permettra d'être plus facilement identifiable dans les fonctionnalités entre collègues (messages, localisation) et donc également de mieux identifier vos interlocuteurs​​
• Les boutons d'actions ont été déplacés afin de les rendre plus facilement accessibles​​
• L'icône du menu principal a été modifié pour rendre son accès plus intuitif​​
• Une icône de messagerie vous tient informé en temps réel des nouveaux messages disponibles​ ​

• Nouvelles possibilités de configuration pour les recherches aux environs : distance maximale de recherche, temps de trajet maximal de recherche, nombre maximum de résultats​
• Nouveau lien vers le contact support​
• Ajout d'une page de description de la politique de confidentialité​
• Nouveau design pour le mode vie privée : ajout d'informations pour l'utilisateur, changement de couleur, ajout d'icones​​