QUOI DE NEUF DANS NOMADIA FIELD SERVICE ?
Découvrez ici les dernières nouveautés de l'application NFS.
Version BETA (0.1.0)
Date de sortie : 11/04/2023
Nouvelle identité de l'application
Opti-Time devient Nomadia Field Service. L'ensemble de la charte de l'application a été revu pour intégrer le design visuel des solutions du groupe Nomadia.
L'application est maintenant disponible sur IOS & Android. La version BETA de l'application est dès à présent prête à être essayée !
L'application a été complètement développée avec de nouvelles technologies afin de fournir un meilleur outil de travail pour le quotidien de tous nos utilisateurs.
Comment participer à la phase de tests de l'application ?
Veuillez nous contacter afin d'avoir plus d'informations sur les démarches à suivre.
Les fonctionnalités
Tableau de bord
Une fois le technicien connecté sur l'application, il dispose d'un récapitulatif complet de sa journée avec la possibilité d’avoir un aperçu rapide du lendemain.
Il dispose des informations comme le temps de trajet complet, le nombre de kilomètres qu’il va effectuer et son temps de travail de ses interventions à réaliser.
Il a la possibilité de réaliser des actions rapides, démarrer sa journée et d’accepter toutes ses interventions de la journée.
Il voit ses prochaines interventions et peut directement voir le détail en cliquant dessus.
Ce tableau de bord permet au technicien d’avoir un accès simple et rapide aux informations essentielles pour réaliser ses différentes interventions de la journée.
Planning des interventions
L’agenda permet au technicien de visualiser la journée de son choix avec différents modes d’affichage, la vue en liste, en mode planning ou à la semaine.
Chaque intervention est visualisable en cliquant dessus. Une action rapide est possible en restant appuyé sur l’intervention.
Il est possible d’afficher une cartographie de la tournée d’un technicien en se rendant dans la partie carte. Le technicien voit le trajet à effectuer lors de sa journée avec différentes informations comme le trajet et les lieux d’interventions.
Le technicien a la possibilité de rechercher une intervention précise grâce aux critères de recherche.
Les adresses
L’onglet des adresses est composé des sites et des contacts du technicien. Il peut rechercher facilement ses différentes données en fonction de son secteur grâce à la barre de recherche située en haut de l’écran.
En cliquant sur la tuile il peut voir le détail du site ou du contact sélectionné.
Une fois dans la fiche contact ou site, il peut accéder à plusieurs données, il peut aussi effectuer des actions rapides comme téléphoner, envoyer un email ou se rendre à l’adresse choisie.
Les interventions
Le détail de l’intervention correspond à la réalisation de la mission avec ses différentes obligations : réaliser des photos/vidéos, faire signer le client ou autre, en fonction du paramétrage de l’application.
Le module intervention est divisé en plusieurs onglets :
Informations : correspond à toutes les informations liées à l’intervention.
Documents : correspond aux différents fichiers partagés depuis le back-office avec le technicien pour cette intervention.
Photos/Vidéos : le technicien peut prendre plusieurs photos et vidéos de son intervention (Après et avant l’intervention)
Tâches : réalisation de différentes tâches paramétrées sur le back-office.
Compte rendu : permet de répondre à des champs paramétrés sur le back-office.
Synthèse : permet de faire signer le client et visualiser le résumé de l’intervention.
Les collègues
Les collègues sont affichés sur une carte afin de connaître leur dernière position. Lorsque vous cliquez sur la personne de votre choix, vous avez plusieurs options telles que lui téléphoner, lui envoyer un message/email ou démarrer l'itinéraire pour le rejoindre.
Les collègues en vert sont les collègues qui ont synchronisé leur position il y a moins d'une heure.
Les collègues en orange sont les collègues qui ont synchronisé leur position il y a plus d'une heure mais moins de trois heures.
Les collègues en rouge sont les collègues qui ont synchronisé leur position il y a plus de trois heures.
Vous pouvez aussi voir le pourcentage de batterie de leur téléphone.